PRIVACY POLICY

Aviso Legal

Introducción En EYELIPS, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y estamos comprometidos con proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información en el marco de nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Datos proporcionados por el usuario: Incluyen información personal como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y detalles del servicio cuando se realiza una reserva.
Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas y tiempo de conexión.
Datos de geolocalización: Con el consentimiento del usuario, podemos recopilar datos de ubicación para facilitar la prestación de servicios a domicilio.

2. Uso de la Información Utilizamos la información recopilada para:

Gestionar reservas y proporcionar los servicios solicitados.
Mejorar y personalizar la experiencia en nuestra plataforma.
Comunicarnos con los usuarios para propósitos de servicio al cliente.
Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

3. Compartir Información

Prestadores de servicios: Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de nube, siempre asegurando que cumplan con nuestra política de privacidad y la legislación vigente.
Requerimientos legales: Podemos divulgar información si es necesario para cumplir con un requerimiento legal, como una orden judicial o un proceso legal.

4. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Derechos del Usuario Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la corrección de datos incorrectos.
Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

6. Cambios a la Política de Privacidad Esta política puede ser actualizada periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en nuestra plataforma e informaremos a los usuarios mediante correo electrónico.

7. Contacto Si tienes preguntas o preocupaciones sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico].